Airport with airplane at beautiful sunrise. Transportation concept.

Informação Importante – Greve tripulantes a 11 de Dezembro

Caro agente, 

Informamos que os tripulantes de cabine representados pelo SNPVAC aprovaram, em assembleia-geral de emergência realizada na passada segunda-feira, 24 de novembro, a adesão à greve geral de 11 de dezembro, convocada pela CGTP e pela UGT.

Esta redução de pessoal pode causar perturbações significativas nos voos das companhias TAP e SATA.

Para evitar contratempos, recomenda-se aos passageiros que:Confirmem o estado do voo antes de saírem para o aeroporto, usando os canais oficiais da companhia aérea ou do aeroporto.Cheguem ao aeroporto com mais antecedência do que o habitual.

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Atenção – Dados passageiros com destino aos EUA

Caro Agente,

Estamos a reenviar uma comunicação recebida por parte da Air Europa, relativa aos procedimentos de controlo prévio ao embarque em voos com destino aos Estados Unidos.

As autoridades norte-americanas reforçaram os controlos prévios ao embarque, e qualquer erro nos dados dos passageiros pode resultar em inadmissão no check-in.

Agradecemos a vossa colaboração. 

Consolidador.com

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Novo Aeroporto Internacional de Luanda – NBJ

TAP inicia operação para o novo aeroporto a partir de 01 de dezembro

Caro agente, 

Informamos que a TAP AIR PORTUGAL iniciará, a partir de 01 de dezembro de 2025, a sua operação para o Novo Aeroporto Internacional de Luanda – NBJ, deixando de operar para o atual Aeroporto 04 de Fevereiro (LAD).

voo TP297 de 01DEC25 (Lisboa – NBJ) será o primeiro a aterrar no novo aeroporto, com chegada prevista a 02DEC25. O TP298 de 02DEC25 (NBJ – Lisboa) marcará o início da operação no sentido inverso.

O que muda:

  • Todos os voos da TAP com destino ou origem em Luanda passarão a operar de/para o novo Aeroporto Internacional António Agostinho Neto (NBJ)
  • Localizado a cerca de 40 km do centro da cidade, com tempo médio de deslocação estimado entre 1h e 1h30
  • Nova infraestrutura moderna, com capacidade para 15 milhões de passageiros/ano
  • Equipado para receber aeronaves de grande porte, incluindo o Airbus A380
  • Terminal de passageiros e de carga, áreas comerciais, logísticas e futuras zonas de serviços (hotéis, centros de negócios, etc.)

  • Informação adicional:
    Os voos da TAP LIS–NBJ–LIS e OPO–NBJ–OPO estarão disponíveis nos sistemas de reserva a partir de 06 de novembro de 2025.
     
    Todos os bilhetes já emitidos para LAD com datas posteriores a 01DEC25 serão automaticamente revalidados para o novo aeroporto NBJ, sem necessidade de qualquer ação manual.

    Contamos com a sua colaboração na comunicação desta atualização junto dos seus clientes.
    Consolidador.com

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Autorizações electrónicas – Viagem Reino Unido

Relembramos a informação enviada em setembro do passado ano referente à necessidade de obter uma ETA para viajar para o Reino Unido.

A Autorização Eletrónica de Viagem (ETA) passará a ser obrigatório para cidadãos europeus a partir de 2 de Abril de 2025.Este documento implica o registo com antecedência de dados pessoais e biométricos por via digital, através de uma aplicação, e o pagamento de uma taxa de 10 libras (12 euros). Esta autorização poderá demorar até 3 dias e será válida para várias visitas durante um período de 2 anos.

Os cidadãos portugueses que viajarem para o Reino Unido, a partir de abril de 2025, terão de obter uma autorização eletrónica de viagem (ETA).

A ETA é uma nova autorização de viagem digital obrigatória para os cidadãos/cidadãs que fizerem viagens curtas sem necessidade de visto, aplicando-se a quem pretenda visitar Inglaterra, País de Gales, Escócia e Irlanda do Norte.


A partir de março de 2025, os titulares de passaportes portugueses poderão solicitar a ETA antes da exigência entrar em vigor. Para os cidadãos/ãs portugueses é rápido, simples e feito online. Após a candidatura, a decisão de aprovação ou rejeição, será enviada por e-mail. A autorização ficará associada ao passaporte utilizado no pedido, dispensando a impressão.

Pode ser utilizada para:

  • Estadia de curta duração inferior a seis meses (180 dias) para turismo, estudos de curta duração, visita a amigos e familiares e atividades comerciais e tratamentos médicos autorizados;
  • Estadia de curta duração até três meses (90 dias) ao abrigo da concessão de visto para trabalhadores criativos;
  • Transitar pelo Reino Unido (ou seja, mudar de avião), quer passe ou não pelo controlo fronteiriço do Reino Unido.

A medida reforça a segurança das fronteiras do Reino Unido, garantido maior controlo sobre as entradas no país e agilizando o processo de imigração para viajantes pré-verificados e de baixo risco.

Mais informações em:

Obrigado,

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Início das operações dos voos internacionais no AIAAN

TAAG, linhas aéreas de Angola, entra num novo capítulo da sua história! 

Temos o prazer de anunciar que a partir do dia 19 de Outubro, todos os nossos voos internacionais passarão a ser operados a partir do Aeroporto Internacional Dr. António Agostinho Neto (AIAAN), este aeroporto será o novo hub que ligará Angola ao mundo. 

Com uma infraestrutura moderna, tecnológica e espaços pensados para oconforto dos passageiros, o AIAAN foi projectado para oferecer uma experiência de viagem mais eficiente, segura e agradável. 

Prepare-se para descobrir o novo ponto de partida dos seus sonhos e viver esta nova era connosco.

Obrigado.

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Novo sistema digital de controlo de fronteiras na União Europeia entra em vigor a 12 de outubro de 2025

A partir de 12 de outubro de 2025, a União Europeia vai implementar o EES – Sistema de Entrada/Saída, um novo sistema eletrónico que vai substituir os tradicionais carimbos no passaporte por um registo totalmente digital.

O sistema aplica-se a viajantes de países terceiros (fora da UE ou espaço Schengen), que viajem em turismo, negócios ou visitas de curta duração (até 90 dias).

Não se aplica a cidadãos da UE nem a residentes permanentes em território europeu.

O EES vai registar automaticamente:


– Entradas e saídas no espaço Schengen
– Data e local de passagem na fronteira
– Fotografia facial e impressões digitais
– Dados do passaporte ou documento de viagem
– Informação sobre eventuais recusas de entrada

Na primeira entrada no espaço Schengen, o viajante será submetido a uma fotografia facial, à recolha de quatro impressões digitais e ao registo dos dados do passaporte.
Nas viagens seguintes, bastará apresentar o passaporte, desde que seja o mesmo documento utilizado no primeiro registo.
Com a entrada em vigor do novo sistema, deixam de existir carimbos no passaporte, passando todo o processo a ser feito de forma 100% digital.
Além disso, haverá um controlo mais rigoroso do tempo de estadIa, já que o sistema identifica automaticamente quem ultrapassa o limite de 90 dias permitido.

Mais informações aqui – https://portaldascomunidades.mne.gov.pt/pt/noticias-gerais/o-novo-sistema-de-entrada-saida-ses

New digital border control system in the European Union takes effect on 12 October 2025

Starting 12 October 2025, the European Union will introduce the EES – Entry/Exit System, a new electronic system that will replace traditional passport stamps with a fully digital record.


The system applies to travelers from third countries (outside the EU or Schengen Area) who enter for tourism, business, or short visits (up to 90 days).

It does not apply to EU citizens or permanent residents in European territory.

The EES will automatically record:
– Entries and exits within the Schengen Area
– Date and place of border crossing
– Facial image and fingerprints
– Passport or travel document details
– Information on any entry refusals


On the first entry into the Schengen Area, travelers will undergo facial imaging, the collection of four fingerprints, and registration of passport data.
On subsequent trips, it will be sufficient to present the passport, provided it is the same document used during the initial registration.


With the introduction of this system, passport stamps will be eliminated, as the process becomes fully digital.


Additionally, there will be stricter monitoring of the length of stay, since the system automatically identifies travelers who exceed the 90-day limit.

Know more here – https://portaldascomunidades.mne.gov.pt/pt/noticias-gerais/o-novo-sistema-de-entrada-saida-ses

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Churning / ADMs

Gostaríamos de reforçar que a prática de churning – ou seja, o cancelamento e remarcação do mesmo segmento, seja na mesma ou em outra classe de reserva, em um ou vários PNRs e/ou GDSs, com o objetivo decontornar ou prolongar o prazo de emissão de bilhetes – não é permitida pelas companhias aéreas.


Essa prática resulta na aplicação de penalizações por meio de ADMs (Agency Debit Memos), cujos valores foram significativamente aumentados pela maioria das companhias aéreas.


Observamos um aumento expressivo no número de ADMs gerados devido a essa prática, resultando em custos elevados para os agentes envolvidos. Os ADMs relacionados a essas situações são enviados aos agentes responsáveis pelas reservas que infringirem essas regras.

Pode ver aqui o documento de resumo de   Práticas Responsáveis de Reservas.


Agradecemos a atenção e colaboração no cumprimento das normas estabelecidas para que juntos possamos evitar custos desnecessários.

Obrigado,

Consolidador.com