Caro agente,
A Vietnam Airlines deixou de enviar mensagens para as filas (queues) dos PNRs quando são efetuadas alterações numa reserva.
Por esse motivo, é fundamental inserir no PNR o endereço de e-mail e/ou onúmero de telefone do passageiro ou da agência.
O nosso sistema enviará automaticamente um e-mail ou uma mensagem SMS diretamente para o endereço de e-mail ou número de telefone registado no
PNR.
Campos a utilizar no PNR:
- APE– : Endereço de e-mail
o Exemplo: APE-joao.silva@email.com - APM– : Número de telemóvel
o Exemplo: APM-351912345678
