Gostaríamos de reforçar que a prática de churning – ou seja, o cancelamento e remarcação do mesmo segmento, seja na mesma ou em outra classe de reserva, em um ou vários PNRs e/ou GDSs, com o objetivo decontornar ou prolongar o prazo de emissão de bilhetes – não é permitida pelas companhias aéreas.

Essa prática resulta na aplicação de penalizações por meio de ADMs (Agency Debit Memos), cujos valores foram significativamente aumentados pela maioria das companhias aéreas.

Observamos um aumento expressivo no número de ADMs gerados devido a essa prática, resultando em custos elevados para os agentes envolvidos. Os ADMs relacionados a essas situações são enviados aos agentes responsáveis pelas reservas que infringirem essas regras.

Pode ver aqui o documento de resumo de   Práticas Responsáveis de Reservas.

Agradecemos a atenção e colaboração no cumprimento das normas estabelecidas para que juntos possamos evitar custos desnecessários.

Obrigado,

Consolidador.com