Caros colegas,

Solicitamos o vosso apoio habitual na inserção do número de telemóvel pessoal do passageiro, com o indicativo internacional correto, em todas as novas reservas. 

Sem o indicativo correto, não é possível contactar os passageiros quando tal é necessário. 

Formatos obrigatórios por GDS para APM e SSR CTCM/CTCE: 

AMADEUS: 
Telemóvel do passageiro: 
SRCTCM-0060123456789 

Telemóvel com associação ao passageiro: 
SRCTCM-60123456789/P2   (apenas números) 

SABRE: 
3CTCM(Segment)/(Phone Number)-(Name Association) 
Exemplo: 3CTCM2/9621111111111-1.1 

TRAVELPORT:  
SI.P1/SSRCTCMYYHK1/496987654321/DE 

Informamos que de acordo com as normas  RGPD, os passageiros podem optar por não disponibilizar os seus contactos pessoais às companhias aéreas.

Caso um passageiro recuse fornecer os seus dados de contacto, o agente deverá inserir no PNR o SSR CTCR correspondente, de forma a notificar a RJ. 

É igualmente obrigatório informar o passageiro de que, sem estes dados, não receberá notificações da companhia relativamente a alterações de horário, atrasos, cancelamentos ou avisos de embarque. 

Entradas em GDS quando o passageiro recusa fornecer contacto:  

AMADEUS:  
SR CTCR-PAX REFUSED TO PROVIDE CTC 

SABRE: 
3CTCR(segment)/(free text)-(Name Association) 
Exemplo: 3CTCR2/REFUSED IROP CONTACT-1.1 

TRAVELPORT: 
SI.P1/SSRCTCRYYHK1/PASSENGER REFUSED TO PROVIDE INFORMATION 

Agradecemos desde já a vossa atenção imediata e colaboração na implementação deste procedimento em todos os canais.